ご契約までの流れ | 外壁塗装のことなら福島県いわき市の志賀塗装株式会社

志賀塗装株式会社
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ご契約までの流れ

1.お問い合わせ・見積り依頼・ご質問は、もちろん無料です

ホームページだけでは分からない事もたくさんあると思います。
お伝えできないところもたくさんあります。

私たちは、外壁や屋根に関する
どんな些細な不安や悩みにも、真剣にお答いたします。

業者に対する不安なお気持ちがあればお伝えください、
必ず払拭いたします。

ご安心ください。しつこい営業や電話は一切いたしません。
お電話・Eメール・FAXにてご連絡・ご質問下さい。

 

2.担当者から折り返しお電話いたします

ご連絡を頂いた場合、担当者がこちらからご連絡いたします。
お見積り診断をご希望の場合は、訪問日程の調整を行います。

 

3.担当者が訪問致します

まずは、あなた様の
「気になるところ」「不安に思っているところ」「他の人がこう言ったけど、
おかしいと思うこと」や、住まいに関するご質問などをうかがいます。

その後で、実際にその場所を中心に
「職人の目」で、実施に塗る気になって診断・お見積り計測を行います。

毎日現場で鍛えられた目が、
計測中に一般の方や、素人営業マンでは見つけられなかった「本当の問題点」を見つけ、
その解決策も考えながら診断いたします。
(本当に「塗る気」で診るので少し時間がかかってしまう事もあります)

診断結果のうち、ご心配事・ご質問については診断後にお答え致します。
改修プランご提案の為に、いくつかご質問を致します。
※これまでの経験上、初回訪問・お見積り計測にかかるお時間は、
おおむね2~3時間かかる事が多いようです。
お客様のご都合により、もっと短く・もっとじっくり、といった
ご希望に合わせるようにいたしております。
(ご納得頂けるまでじっくりご説明いたします。)

見積り計算・書面作りと、資料作成に1~2週間のお時間を頂きますので、
予定が分かっていれば、次回提出の日程を決めさせていただきます。
(予定が分からない場合、資料が完成した時点で、提出の日程を決めるお電話を致します。)

 

4.お見積書の提出

診断経過・改修についてのご希望を元に「診断・提案書」を作成いたします。

また、うかがったご予算を尊重した上で
最適な組み合わせになるよう改修プランを組み、「お見積り書」として提出いたします。
お客様のご理解を深めて頂くために、
直接訪問しまして診断・提案書を元に結果を解説をいたします。

その後、お見積り書の各プランの解説を行います。
ご質問にも十分ご納得頂けるまでお答いたします。

 

5.内容を検討する

「今日中に契約してくれれば●●円値引きできます」などと
契約を急かされるといった話をよく耳にしますが、
もちろんそんな事はあり得ません。

工事の時期やご予算の家計への影響も考えなくてはなりません。
ゆっくりご検討頂いた上でご決断下さい。
(もしも、ご決断までにご質問があれば何度でもお答えいたします)

 

6.ご契約

診断内容・お見積りプランを
十分ご検討・ご納得していただいてご注文・契約となります。
口約束・見積もり書のみの契約ではなく、きちんと契約書を作成致します。