塗装現場見学会の見どころは?

マーくんの塗り替え講座: 2018年11月20日放送分

BETTYさん:塗装現場見学会を開催するんですね。

マーくん:はい。今週末、11月24日(土)、25日(日)に開催させていただきます。

BETTYさん:2日間の開催ですね。この現場見学会でお伝えしたいことはどのようなことですか?

マーくん:1つ目は、見学会の会場は塗装が完成した現場となりますので、
実際に塗装された建物を見ていただけます。

BETTYさん:もう塗りたて、ということですもんね。

マーくん:そうですね。
塗装というと、外壁や屋根の大きい部分はもちろんなのですが、そのほか細かいところも塗っていくわけです。

打ち合わせの時点で、外壁や屋根が塗られている状態をイメージすることはできると思うんですが、
そこに付属した雨どいは、どんな色で塗るとどんなふうに仕上がるのかは、
実際に現場で見ていただかないとイメージしにくい
と思うんですよね。

BETTYさん:そうですね。できたものをそのまま見せていただけるということですから、
イメージしやすいですよね。会場として提供してくださるお家の方にも感謝ですね。

マーくん:そうですね。本当にありがたいです。
2つ目は、これから見積もりを取る方や、すでにほかの会社さんで見積もりを取っている方など、
皆さんいろいろだと思うんですが、見積もりの項目の中には、
「これはどこの部分の塗装のことを言っているのかな?」と不思議に思う部分やわからない部分もあると思うんです。

ですから、そういう見積もりの項目で不明な点があったとき、現場見学会に持ってきていただければ、
詳しくご説明させていただきます。

BETTYさん:細かく項目が書いてあっても、実際にどの部分のことなのかわかりにくい。
たしかに専門用語で書かれていると、お客さまにとってはわかりにくいのかもしれませんね。

マーくん:そうなんですよ。例えば、足場を立てて塗装をする段階で初めて、
「この部分は傷んでいるので、塗装ではなくて張り替えないと駄目ですよ」とわかる場合もあるんですね。
このような細かい注意点も、その場でいろいろご説明できますので、
ぜひ、プロのアドバイザーからお話を聞いていただければと思います。
気軽に声を掛けてください。

 

塗装現場見学会では、塗装の細かい注意点なども
ご確認いただけます。

 

BETTYさん:現場見学会にもアドバイザーの方がいらっしゃるんですね。
じゃあ、ぜひ、声を掛けていただきたいですよね。

マーくん:そうですね。塗装の現場見学会なので、塗装に関する資料もいろいろ用意してお待ちしています。
ためになる情報ばかりですので、ぜひ、お越しください。

BETTYさん:勉強になると思いますし、ご来場特典もありますもんね。

マーくん:はい、いつものようにご用意しております。

BETTYさん:しかもお約束として、志賀塗装さんはしつこい営業はしませんしね。
安心して見に行っていただければと思います。

 

リフォーム、外壁塗装のご相談の際は、ぜひ図面や写真を!

マーくんの塗り替え講座: 2018年11月13日放送分

BETTYさん:11月10日と11日に、第80回目の相談会を開催されたんですね。

マーくん:そうです。「80回」という数字にもびっくりするんですけども、
今回は常磐のTOTOいわきサテライトショールームをお借りしてリフォーム祭(相談会)を開催させていただきました。
おかげさまで今回も多くのお客さまにご来場いただきました。また、具体的な工事のご依頼もたくさんいただきました。

BETTYさん:よかったですね。10日、11日はお天気も良くて行楽日和でしたよね。
「お出掛けのついでに寄った!」という方もいらっしゃるでしょうし、この相談会をきっかけに、
リフォームの最初の一歩を踏み出されるお客さまもいらっしゃったんですね。

マーくん:そうですね、大変ありがたいですね。相談会にお越しいただいて、
リフォーム工事情報や補助金の情報など、いろいろな新しい情報に触れていただいて、
「あ、そうか、こんなものがあるなら、今すぐリフォームしようかな」とか、「こんなことがあるなら、
これからリフォームの計画をしてみようかな」と、リフォームを考えるきっかけになれば
と考えております。

BETTYさん:今回はTOTOさんで開催させていただいたということで、実際に商品を見て触ることによって、
よりイメージできますよね。

マーくん:そうですね。TOTOさんは水まわりの商品が充実していますし、
私どものメインの塗装の商品もご紹介をさせていただいています。

BETTYさん:相談会会場へ、志賀塗装さんからいろんな写真を持っていくんですもんね。
だから、「ああ、これがこうなったんだ」というのが一目見てわかりやすくご紹介されているんですよね。

マーくん:あと、ご来場いただいた方は、リフォームを真剣に考えていらっしゃる方が多いので、
自分の家の図面や写真を撮って持ってきてくださる
んです。それだけ真剣さが伝わってきますよね。

BETTYさん:そういうものを持って行った方がいいんですか?

マーくん:図面や写真をお持ちいただくと、お客さまのお住まいの状況がある程度わかりますし、
私どもも真剣にお客さまのお気持ちにお応えしようと身が引き締まります。
ありとあらゆる情報を提供させていただいて、お客さまにより良いリフォームをしていただきたい
と思っております。

 

図面や写真をお持ちいただくと、
具体的なご提案ができるのでお勧めです。

 

BETTYさん:「お家の外壁の塗装をしたいんです」なんていう方は、
お家をパシャリと写真を撮って持ってきてくださるということですよね。

マーくん:そうです。今はスマホの時代ですので、スマホで撮って、
スマホで見せていただいたりという方が非常に多くなってきています。

BETTYさん:そうか、わざわざ現像しなくてもいいんですよね(笑)。簡単ですね!

マーくん:もちろん、デジカメで撮って持ってこられる方もいますけど、
今はスマホをお持ちの方が多いので、スマホで撮って持ってこられますね。

BETTYさん:例えば、水まわり、キッチンをリフォームしたいという方も、
「うちのキッチン、こんな感じなんですけど」って写真を撮ってきていただけるとわかりやすいですよね。

マーくん:そうですね。
やっぱり打ち合わせをする際にも、図面や写真があるとより具体的なご提案やアドバイスができますので。
お客さまもより良いリフォームの情報が得られると思います。

 

リフォーム業界の最新トレンド「断熱リフォーム」とは?

マーくんの塗り替え講座: 2018年11月06日放送分

BETTYさん:先週はリフォーム研修会へ参加するために、志賀塗装の皆さんで東京に行かれていたんですよね。

マーくん:そうですね。アドバイザー全員で行ってまいりました。新築業界と私どものリフォーム業界では、
見積もりの書き方やつくり方も違うんだなと改めて確認をしましたね。

BETTYさん:そんなに違うものなんですか?

マーくん:はい。例を挙げますと、新築の場合は更地の上に基礎からつくっていくわけですが、
リフォームの場合は、キッチンでもお風呂でも新しくするときは必ず「解体撤去工事」をします。
これは新築にはない項目だと思います。

あとは、リフォームならではだと思うんですが、「家具の移動」があります。
住みながら工事をするので、生活の家具はみんな置いてあるわけです。

それをお客さま自身が移動するのか、私どもが移動するのかによっても変わってきます。
そのへんがリフォーム工事ならではの見積もりの項目かなと感じました。
工事の進め方を見直すきっかけになった研修会でした。

BETTYさん:リフォームを依頼されるお客さまにとって大事なことは、
「安心できる業者かどうか」というところですよね。安心できる、イコール見積書は大事ですよね。

マーくん:非常に大切ですよね。そして今回の研修会で、これからのリフォーム業界のトレンドも見えてきました。
つまり、お客さまが「何に」困っているのか、そういう部分も見えてきた気がしましたね。

BETTYさん:今後のリフォーム業界のトレンド、注目すべきリフォームとは、ズバリなんでしょう?

マーくん:トレンドはズバリ、「断熱リフォーム」ですね。
今のお住まいを夏は涼しく、冬は暖かくすることに注目が集まっています。
例えば、真夏に冷房を入れていても、窓や玄関ドア、専門用語で「開口部」というのですが、
そこから外の熱が7割も入ってくる
んです。

BETTYさん:せっかく部屋を涼しくしているのに、外の暑い熱が入り込んできちゃうんですか。

マーくん:そうなんです。
そして冬も、家の中の暖かい熱が外へ逃げる割合が一番多いのは、窓や玄関まわりなんです。
5割以上外へ逃げてしまう
んですね。ですので、このあたりに注目してリフォームをするべきだと考えております。

BETTYさん:暑さとか寒さとか、皆さんお困りだとは思うんですが、
これが本当にリフォームで何とかなるものなのか、やはり1度ご相談された方がいいですよね。

マーくん:そうですね。
これだけ開口部から熱の出入りがあるということは、当然光熱費も余計にかかりますので。
断熱リフォームをすることで、どのくらい光熱費を減らせるのかということも大切なポイント
だと思います。

 

断熱リフォームをすることで、
夏は涼しく冬は暖かく過ごすことができます。

 

BETTYさん:またいろいろな補助金も出るかもしれないですしね。

マーくん:そうですね。
今後もいろいろな補助金が出てくると思いますので、そのときはまたこのコーナーでお知らせいたします。

BETTYさん:「断熱リフォーム」がトレンドということで、ぜひこの機会に志賀塗装さんへ相談してみてください。
「冬が来るたびに、家の中が寒くて嫌なんだよね」という方もね。

マーくん:そうですね。急に寒くなりましたもんね。ご相談をお待ちしております。

(ご相談、お問合せは、フリーダイヤル 0120-4116-99志賀塗装まで)

お客さまにメリットのある最新の情報を提供します。

マーくんの塗り替え講座: 2018年10月30日放送分

BETTYさん:今日は志賀塗装の皆さんは、お勉強に行かれているんですよね。

マーくん:はい。戸建て住宅リフォーム工事見積書の講習会に参加しております。
最近はインスペクションといいまして、住宅劣化診断の実施やリフォーム瑕疵保険など、
消費者支援対策がたくさん行われる時代になってきました。

BETTYさん:そこで一番大切な見積書ということで、皆さんで研修に出掛けて、書き方を覚えたり、
その確認などを行っているわけですね。どんどんレベルアップしていきますね。
リフォームは、補助金や技術的な視点からの見積もり作成力がとても大事だと常々おっしゃっていますもんね。

マーくん:日々、補助金も変わってきますので、勉強を重ねて
「地元で一番身近なリフォーム店」を目指し、お客さまに還元できればと考えております。

BETTYさん:志賀塗装の皆さんって、頻繁にお勉強会や講習会に出掛けていらっしゃいますよね。
補助金もいろいろありますものね。常に新しい情報を学んでらっしゃるんですね

マーくん:そうですね。補助金は期限が決まっていますので、乗り遅れないように勉強しております。

BETTYさん:なるほど!その決まっている期限の間にお客さまに提案できないと、
使うことができないということですもんね。

マーくん:要件を満たしていればお使いいただけますので、お客さまに正しくご提案できるよう心掛けています。

お客さまにメリットのある最新情報を
提供できるよう心掛けています。

 

BETTYさん:それから、住宅劣化診断、インスペクションといいますが、
最近、されるお客さまも増えてきていますよね。

マーくん:そうですね。今お住まいのお家で気になるところがある場合や、
中古住宅のご購入される場合など、住宅劣化診断、インスペクションをされると安心ですので、
ぜひご利用ください。

BETTYさん:皆さんもお家のことでお困りでしたら、志賀塗装さんまでご相談ください。

(ご相談、お問合せは、フリーダイヤル 0120-4116-99志賀塗装まで)

ご来場の方にわかりやすい情報を提供しています。

マーくんの塗り替え講座: 2018年10月23日放送分

BETTYさん:イベントを2週連続で開催ということで、すごくにぎやかだったようですね。
おつかれさまでした。

マーくん:ありがとうございます。おかげさまで400名近いお客さまのご来場がありました。
非常にうれしい、ありがたい2日間になりました。

BETTYさん:たくさんの方に足を運んでいただけて、本当によかったですね。

マーくん:そうですね。今回は外壁塗装とトイレの2つに絞ったご案内だったのですが、
今まさに塗装を考えているお客さまや、トイレを16種類展示させていただいたので、
トイレをリフォームしたい方が多く来られましたね。

BETTYさん:実際のトイレが16台、ずらっと並んでいるんですもんね。

マーくん:そうですね。実際のトイレを見て触ってもらえたので、お客さまも決断が早いですよね。

BETTYさん:トイレって本当に種類が多いですから、カタログを見ているだけだと迷ってしまうのもわかりますよね。

マーくん:今回、展示場の方で情報を整理させていただいて、
少しでもお役に立てるよう工夫しました
ので、それもよかったんだと思います。

BETTYさん:リフォームというのは情報の質がとにかく大事だと、いつもおっしゃっていますものね。

マーくん:そうです。今はネット社会なので、いつでも情報を取ることは可能ですが、
私ども専門家がどのような情報を提供するかということが大切になると思うんです。

どのようにすればお客さまの目線に立った情報を提供できるのかを常に考えております。
専門用語ばかりだと、お客さまにとってはわかりにくいかと思いますので。

BETTYさん:たしかに一般のお客さまからすると、専門用語はわかりにくいですよね。

マーくん:ですので、私どもで展示している商品案内等は、専門知識のない事務員が聞いても、
塗装の職人さんが聞いても「あ、これだな」とイメージできるよう、わかりやすくつくられています。
ですから「情報の質」に関しては、お役に立てる自信があります。

 

専門用語や情報を、お客さま目線でわかりやすく
ご説明させていただきます。

 

BETTYさん:その情報をお客さまに活用してもらって、リフォームや塗装ができればとてもいいことですよね。

マーくん:どうしてもネットだけですと、商品の専門的な用語が入ってくるので、
なかなかイメージがつかないと思います。
その部分をかみ砕いてお客さまにご説明をさせていただくことが、私たちの役目だと思っています。

BETTYさん:イベント当日は、トイレに座ったり、触ったり、忙しかったのではないですか?

マーくん:もう、すごかったです(笑)。展示場が少し手狭なもんですから、
そこに400名ほどのお客さまが次から次へと入ってくると、ギュウギュウ詰めになってしまって。

BETTYさん:でも、本当に多くの皆さんにお越しいただいて、楽しい、うれしい、
ありがたい2日間だったということですね。

マーくん:そうなんです。これを機会に、ぜひ、これからも多くの方々に活用していただければと思っております。

 

「外壁塗装&トイレ館」、グランドオープン!

マーくんの塗り替え講座: 2018年10月16日放送分

BETTYさん:先日、平店ショールームでプレオープンイベントが行われましたが、いかがでしたか?

マーくん:2日間開催したのですが、両日とも非常に多くのお客さまにご来場いただきました。
大変ありがとうございました。

 

平店が「外壁塗装&トイレ館」として
リニューアルオープンします。

 

BETTYさん:トイレの評判はどうでしたか?

マーくん:今回のリニューアルで、16台ほどトイレを新しく設置させていただきました。
もちろんトイレについてのご相談が多かったんですが、トイレだけではなく、
リフォーム全般的なご相談の場としてもご活用いただけた感じでした。

BETTYさん:トイレが16台並ぶというのはすごい光景ですよね(笑)。
もちろんトイレも見ていただいたと思いますけれども、ほかのリフォームについてもご相談があったということは、
来場された方々がいろいろなリフォームの情報を集めることができたということですよね。よかったですよね。

マーくん:そうですね。リフォームの情報もより多く掲示させていただきましたので、
皆さんのお役に立てたのではと思います。
そして今回も「来場特典」をたくさん用意しましたので、皆さんにたくさんのお土産を持って帰っていただきました。

BETTYさん:「特典」という言葉が合っているのかわからないくらい、志賀塗装さんの来場特典は本当に豪華ですよね。
そして、今週末はグランドオープンということで、またイベントを行うんですね。

マーくん:はい。先週のプレオープンから展示物を改良させていただいて、
よりわかりやすいより良い情報を、ご来場の皆さんにご提供させていただきます。

BETTYさん:グランドオープンイベントの来場特典も豪華そうですね!

マーくん:今回もたくさんご用意しております。例えば、ミスタードーナツのドーナツや野菜の詰め放題。
そしてちょうど秋の新米の季節ですので、新米2キロをプレゼントいたします。
プレゼントの際には、アンケートのご記入をお願いしております。

BETTYさん:すごいですね。いったい何屋さんなんだろう(笑)。

マーくん:ただ、皆さん、アンケート用紙に記入すると「しつこく訪問してくるのではないか」、
「電話が来るんじゃないか」と心配されると思うんですが、お客さまからご希望されない限り、
訪問やお電話は私どもからはいたしません
ので、そのへんは安心していただければと思います。

BETTYさん:そのへんも志賀塗装さんは徹底しているんですね。アンケートは、
お客さまの声をサービスに生かすために使うということですもんね。
そしてお客さまがご希望であれば、訪問させていただくということですよね。

マーくん:もちろん、ご希望であれば訪問させていただきます。

BETTYさん:志賀塗装さんのイベントは、「今は必要ないんだけれども、ちょっとのぞいてみたい」
という方でも気負わずに行けるということですね。

マーくん:そういう形で全然オーケーです。今回の平店ショールームは、トイレが16台展示してありますし、
私どもは外壁塗装がメインの会社ですので、塗装についての情報も掲示しております。

あと、「住宅の診断が必要ですよ」というお話をこのコーナーでも何回もさせていただいていますが、
その診断のときに使用する用具も展示しております。

BETTYさん:まあ、まずは16台のトイレを見ていただきたいですよね(笑)。
自分の家にはこれがいいのか、あれがいいのか、じっくり選ぶことができますからね。

マーくん:そうですね。まず、トイレを見ていただいて、次に外壁塗装に関してご検討いただければと思います。

BETTYさん:「いつリフォームするかわからないけれども、ちょっと見に行ってみよう!」
という感覚で行けるイベントですので、ぜひ気軽にご参加ください。

 

外壁塗装・トイレ館の平店へお気軽にご来店ください。

マーくんの塗り替え講座: 2018年10月09日放送分

BETTYさん:今週から平店のイベントだとお聞きしました。
そろそろ具体的に決まってきたと思いますが、どんなイベントになりそうですか。

マーくん:リフォーム工事、特に外壁塗装工事とトイレ工事に関する情報がたくさん集まっている、
外壁塗装・トイレ館としてリニューアルオープン
することになりました。

BETTYさん:その外壁塗装工事とトイレ工事については、トラブルも多いと聞きますけれども。

マーくん:全国的なデータによりますと、工事が終わった後の不具合の50%は、
外壁もしくは屋根に関すること
だといわれています。
また、塗装以外で、屋内のリフォームで最初に取り掛かる工事もトイレの手すりが一番多いので、
以上のことから今回のリニューアルを2つに絞りました。

BETTYさん:塗装やトイレだけでなく、ほかのリフォーム工事の相談もオーケーなんですよね?

マーくん:はい。
イベント当日は弊社のアドバイザーやTOTOさんのスタッフ、LIXILさんのスタッフも常駐しています。
弊社のスタッフとメーカーさんのスタッフでご対応させていただきます。
もちろん、外壁塗装工事やトイレ工事に関わらず、リフォーム全般のご相談もできるようになっております。

BETTYさん:でも、特に今回は外壁塗装工事とトイレ工事に特化して、
この2つをメインにお届けするということなんですね。そして、お楽しみの抽選会があるんですか?

マーくん:まずはリニューアルオープンですが、トイレが16台現品で設置してありますので、
ご自分がリフォームをするとしたらどのトイレが一番いいかな?ということで、投票をしていただいて、
それでプレゼントを差し上げたり、ほかにもボックスティッシュやお米のプレゼントなど、
いろいろな抽選会を予定しております。

BETTYさん: 16台もトイレがあるって、面白いですよね(笑)。

マーくん:そうですね。
トイレを選ぶ際のお悩みとして、どれが一番いいのか分からない人が多いので、
だったら全部集めてみようと思いまして。主要なメーカーさんにはなりますが、
見比べて選んでいただけたらと思います。

 

平店にはトイレを16台設置しております。
ぜひ、座って比べてみてください。

 

BETTYさん:そうすると、実際に16台並んでいるトイレを見たり触ったりしながら、
「これはこういうトイレなんだ」「これはこういうものに特化したトイレなんだ」
ということが分かるということですもんね。

マーくん:そうですね。
もちろんご予算も大事ですが、お金ではないところを感じると思うので、
そこを感じ取っていただきたいと思います。

BETTYさん:色とか、形とか。座ったあんばいですよね。

マーくん:あと、タンクがあったり、なかったり。
メーカーさんによって、いろいろ趣向を凝らしていますので。

BETTYさん:そうですよね。
ここまで聞いて、やっぱり自分で確かめてみたいという方、ぜひとも足を運んでいただきたいと思います。
これはいつ開催、何時からでしょう。

マーくん:10月13日土曜日、14日日曜日の10時から17時までとなっております。

BETTYさん:平店のリニューアル、ぜひ、見ていただきたいと思いますし、
まずはトイレを確認していただきたいと思います。そして、頂けるものもいろいろあるそうなので、
ぜひご来場ください。

 

平店ショールームがリニューアルオープン!

マーくんの塗り替え講座: 2018年10月02日放送分

BETTYさん:今日はすごいイベントのお知らせなんですよね。

マーくん:弊社の平店のショールームが、外壁塗装・トイレ館としてリニューアルオープンします。
10月13日、14日にプレオープン、10月20日、21日にグランドオープン、2週連続でイベントをいたします。

BETTYさん:来ましたね! リフォームの秋ですからね。

マーくん:10月13日、14日は来場されるだけで宿泊券やお米のプレゼントの企画があります。
なんといっても、トイレが16台現品で設置しています。
トイレの各メーカーさんの担当者もいらっしゃいます。

BETTYさん:それはすごい! 16台って、見応えがありますね、楽しいですね。

マーくん:そうですね。
トイレの気になるところがある方は、ここで全て解決できると思います。

BETTYさん:いろんなトイレを実際に見たり、触ったり、説明を聞いたり、
そういうことができるということですもんね。

マーくん:掃除のしやすさ、節水、節電など、各メーカーさんの商品ごとに特徴がありますので、
それを各メーカーの担当者、弊社の担当者からお聞きになって整理されると、
今すぐトイレのリフォームをお考えの方はもちろん、将来ご検討されるときの情報にもなる
と思います。

BETTYさん:トイレも進化していますからね、ほんとにびっくりしますよね。
それが16台あるということですので、もう見ただけでもびっくりすると思いますけど。
そのほかにもあるんですよね。

マーくん:はい。
それと、外壁のコーナーも、「なぜ塗装工事が必要か」「参考価格帯」「工事の流れ」など、
そういったことが分かるようにパネルや現品も展示して情報発信をしております。
やっぱり価格も大事ですが、工事の流れを理解されることも大事ですので。

 

10月13日・14日、
平店プレオープンイベントを開催しました。

 

BETTYさん:オープニングイベントになりますから、ほかにも見どころはたくさんありそうですね。

マーくん:はい。
もちろんオープニングイベントですので、リフォームのご予定がない方にも、
「どんな会社かな?」と見に来ていただけるとありがたいです。

リフォームをしたい方にも、商談コーナーを設置し弊社のアドバイザーもおりますので、
ぜひお越しください。将来的にリフォームをお考えの方にも参考になると思います。

BETTYさん:平店リニューアルオープンイベント。
13日、14日がプレオープン、20日、21日がグランドオープン、2週連続でのイベントです。
ぜひ、足を運んでいただければと思います。

「リフォーム工事瑕疵保険」のメリットとは?

マーくんの塗り替え講座: 2018年09月25日放送分

BETTYさん:今日はリフォーム工事のお話で「リフォーム工事瑕疵保険」についてということですね。

マーくん:「リフォーム工事瑕疵保険」は、住宅の品質を高めるための制度として注目されています
国土交通省住宅局でも普及に力を入れているところです。

BETTYさん:具体的に、何か消費者にとってメリットになるんですか?

マーくん:まず、工事の品質が一番気になるところですが、具体的には、
まず保険適用会社が、今、建設業許可の1割程度しか入っておりません。

また、全体の保険をかけるわけではなく、一軒、一軒の工事ごとに
お客さまの写真記録や契約内容、または見積書から工事の特記事項まで第三者が見ても
分かるように記録をつくっていきますので、もし何かあっても、
工事の間違いや瑕疵が分かりやすい
というメリットがあります。

BETTYさん:それは、工事の記録を保存しておくということですもんね。

マーくん:そうですね。
弊社の方で保存しますが、保険会社の方でも、万が一何かあった場合に分かるように、
今申し上げた書類等は整備していることになります。

BETTYさん:では、保険内容的にはどのようなものになりますか?

マーくん:保険内容は、5年間の雨漏れ保証、1年間の塗膜保証が付いております。

BETTYさん:5年間の雨漏れと1年間の塗膜保証ですね。そのほかにもありますか?

マーくん:例えば、第三者保証といいまして、今申し上げた保証を履行できなくなってしまう場合、
つまり会社が倒産した場合
、よく建設現場でもあるんですが、
「前にやってもらった会社さんがなくなってしまって」というパターンですね。

そのときは、この保険に入っていると、お客さまが保険会社に直接請求ができるんですね。
保険会社自体が国土交通省の大臣認定の保険会社ですので、
起きたことに関していろいろと対応してくれる
というメリットがあります。

 

リフォーム工事瑕疵保険は、工事の品質を高めるだけでなく、
お客さまの安心にもつながります。

 

BETTYさん:これは、志賀塗装さんでは、リフォーム工事をするお客さまに既にご提案されているわけですか?

マーくん:そうですね。
ほとんどのリフォーム工事の際に提案しているのと、あと、塗装工事に関しては
全て自動的に付ける形を採っております。全て該当物件に当てはまるようになっています。

BETTYさん:それは本当に安心ですよね。

マーくん:そうですね。
リフォーム工事瑕疵保険は、今は数パーセントしか普及していないんですが、
国の方でも今後7年から8年くらいかけて2割以上普及させたいということで、
単に工事の品質だけではなく、「安心を売る」という意味で、今、注目を浴びている制度です。

BETTYさん:なるほど。
我々にとっては、安心材料の一つになってくると思うんですが、
それが普通になっていく世の中になるといいですね。

マーくん:そうですね。弊社もこれは進めていきたいと思っているところであります。

BETTYさん:こういうリフォーム工事瑕疵保険に加入することは、
会社にとっては今よりもどんどんやることが増えるのかなとは思うんですけれども。

マーくん:そうですね、一軒、一軒の工事ごとになりますので。

BETTYさん:ただ、その手間を掛けてでもやっぱり保険は大事だなということを
お客さまにお勧めしているということですね。

マーくん:そうですね。ぜひ、広めたいと思っております。

 

窓のリフォームがブームです!

マーくんの塗り替え講座: 2018年09月18日放送分

BETTYさん:最近おすすめのリフォーム工事があると伺ったんですが。

マーくん:毎日工事をやっていると、素晴らしい商品に出会うことがありまして。
私自身もまたリフォームをやりたくなっちゃうなということがあります。

BETTYさん:志賀さんご自身も「これを見たらリフォームしたくなるな」という、
今のトレンドはどんなことですか?

マーくん:窓のリフォームです。

BETTYさん:窓のリフォーム。窓なんですね。塗装ではないんですね(笑)。

マーくん:はい。塗装ではなくて、今は窓のリフォームがブームです。
窓は、室内の気温にとても影響があるんですね。
具体的には、夏の冷房時の73%、冬の暖房では58%、
これは窓からの熱の出入りのある指標だといわれています。

BETTYさん:夏は73%も熱の出入りがあるんですか?

マーくん:そうです。窓から、開口部からですね。
もちろん屋根や壁、床下からの影響もありますが、あるデータで見ますと、
73%以上が窓からの影響だということです。

BETTYさん:ということは、この数字から見てもお分かりのとおり、
家の寒さや暑さの原因は窓にあるのではないか、ということですよね。
でも、窓の工事は、何となく想像ですが、窓を外して、穴を空けてとか、
すごく大変そうな感じがするんですけど、どうですか?

マーくん:そうですね。
おっしゃるとおり、これまでの窓の工事は、壁の窓を外してまた壁を直すというように、
工事が大掛かりになったり、お金もかかるというイメージがあるんですが、
今の窓の工事は、今ある窓の内側に新たに窓をつけるだけで工事が済んでしまうんですね。

しかも、1カ所あたり、お掃除も入れて1時間半から2時間くらいでできてしまうんです。

BETTYさん:そんなに早くできちゃうんですか! 窓といってもいろんなサイズがありますよね?

マーくん:そうですね。
当然、一番小さい窓ですと、バスルームやキッチン、トイレなどで使われています。
いろんな種類の窓がありますが、既存の窓を壊さずに、今ある窓の内側に
もう1個つけることができるんですね。

BETTYさん:内側につけるだけってすごいですね! 
窓のリフォームをすることによって、こんなにいいことがあるよ、というメリットはありますか?

マーくん:まずは、今ある窓に新しい窓をつけると、
新しい窓と今ある窓の間に空気層ができるんですね。
そのことによって結露が軽減したり、防音効果があります。

それからなんといっても、やっぱり断熱・遮熱効果があります。
窓のリフォームは工事費のわりに、非常に効果が高いことと、
お客さまの工事期間中の負担が非常に少ないので好評です。

 

窓のリフォームは、結露の軽減、断熱・遮熱効果や
防音効果などのメリットがあります。

 

BETTYさん:このリフォームをやる方が増えていると考えていいんですか?

マーくん:そうですね。
今、国土交通省や環境省も、建物の断熱・遮熱に関して力を入れていこうという話をしています。
断熱や窓の工事は大変そうに見えるんですが、部分だけ、
例えば、寝室だけとか、リビングルームだけやるという方法が非常に進化してきているので、
手軽にできるようになっています。

BETTYさん:すごい進歩ですね。
窓のリフォームをすることによって、例えば、冷房をあまり効かせなくても
快適に過ごせるようになったり、そうすると節電にもつながりますよね。
そういうリフォームもあるんですね。

マーくん:はい。
やっぱり長く住まわれることがリスクにならないようにしていくということで、
断熱や遮熱が非常に大事なことになってきています。

BETTYさん:大事ですね。
ぜひ、窓のリフォームをお考えの方も、そうでもない方も、
どういうものなのか一度見ていただけたらと思います。

マーくん:そうですね。カタログもたっぷりありますので。

BETTYさん:たっぷりある! ぜひ、ご覧になってください。

 

志賀塗装へのお問い合わせ・ご相談・お見積りのご依頼はこちら
  • 資料請求
  • 無料診断お申込
  • 無料見積り依頼
お電話でのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-4116-99(受付時間:午前8:30〜午後8:00)

お問い合わせ後に、無理な売り込みや訪問販売は一切いたしません。